🔒 ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว sagame – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

sagame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
sagame

sagame ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนของ sagame ผ่านทาง sagame.bio การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยติดต่อได้ที่ privacy@sagame.bio

1

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ sagame เก็บรวบรวม

sagame เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยข้อมูลทั้งหมดได้รับการจัดเก็บและประมวลผลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่วงเวลาที่เก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, ที่อยู่ IP, อุปกรณ์ที่ใช้ 3 ปี
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับทีมซัพพอร์ต, อีเมลติดต่อ 2 ปี

sagame ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลขบัตรเต็ม หรือรหัส CVV ใด ๆ ทั้งสิ้น การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและวอลเล็ตของไทยโดยตรง

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sagame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือขัดกับเจตนารมณ์ของการให้บริการ

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกบน sagame ให้ถูกต้องและครบถ้วน
  • เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอยหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อฉล การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสารโปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ sagame ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม sagame อย่างต่อเนื่อง

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชันจาก sagame สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานที่ support@sagame.bio

3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sagame เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างเต็มที่ เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็น sagame อาจเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

ผู้รับข้อมูล เหตุผล ข้อมูลที่ส่ง
ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ชื่อ, หมายเลขบัญชี, จำนวนเงิน
ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) ยืนยันตัวตนและบันทึกการเล่น รหัสผู้ใช้ (ไม่ระบุชื่อจริง)
หน่วยงานกำกับดูแล ปฏิบัติตามกฎหมาย ตามที่หน่วยงานร้องขอตามกฎหมาย
ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ตรวจจับการฉ้อฉลและปกป้องระบบ ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์

คู่ค้าและผู้ให้บริการทั้งหมดของ sagame ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใด ๆ ของสมาชิก

4

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ sagame

sagame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ครอบคลุมการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ sagame
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพิ่มชั้นการป้องกันสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) คอยสแกนและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบ bcrypt ทำให้แม้แต่ทีมงาน sagame เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส ในหลายพื้นที่เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การตรวจสอบความปลอดภัย โดยทีมงานภายนอกที่เป็นอิสระเป็นประจำทุกปี
  • การฝึกอบรมพนักงาน เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเสมอ sagame จะไม่รับผิดชอบหากบัญชีถูกเข้าถึงเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง

5

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน sagame

sagame.bio ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

คุกกี้จำเป็น

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้

คุกกี้วิเคราะห์

ช่วย sagame เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

คุกกี้ปรับแต่งประสบการณ์

จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และเกมที่เล่นบ่อย เพื่อประสบการณ์ที่ลื่นไหลยิ่งขึ้น

คุกกี้ความปลอดภัย

ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบผิดปกติและการโจมตีประเภทต่าง ๆ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ sagame

6

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก sagame คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ sagame เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ sagame ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ sagame หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่มีการโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูล

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องมาที่ privacy@sagame.bio พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง sagame จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

sagame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน จะเก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและยาวนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ 5–7 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการใช้งานและประวัติการเล่นเกม เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อฉล
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
  • เมื่อครบกำหนดเวลาการเก็บรักษา sagame จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sagame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ โดยมีขั้นตอนดังนี้

  • sagame จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้
  • การแจ้งจะดำเนินการผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ และประกาศบนหน้าแรกของ sagame.bio
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
  • การใช้งาน sagame ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
  • หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีและขอรับข้อมูลส่วนบุคคลคืนได้
9

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล sagame

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ sagame ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล

privacy@sagame.bio

ไลฟ์แชท

ผ่านเว็บไซต์ sagame.bio ตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ

ภายใน 30 วันทำการ

ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล

sagame ออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้แข็งแกร่งและโปร่งใสในทุกขั้นตอน เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนใช้งานได้อย่างมั่นใจ

รองรับPDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sagame ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ sagame ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ทำให้ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

sagame ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ครบตาม PDPA

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย

ตรวจสอบอิสระทุกปี

ระบบความปลอดภัยและนโยบายข้อมูลของ sagame ผ่านการตรวจสอบโดยหน่วยงานภายนอกที่เป็นกลางทุกปีโดยไม่ขาด

ทีมงาน DPO พร้อมตอบ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ sagame พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันทำการ

sagame

สมาชิก sagame ใช้งานได้อย่างมั่นใจบนทุกอุปกรณ์ด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลของคุณ อยู่ในมือคุณเสมอ

sagame เชื่อมั่นว่าสมาชิกทุกคนควรมีอำนาจควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองอย่างเต็มที่ เราออกแบบระบบทั้งหมดโดยยึดหลัก Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองข้อมูลถูกฝังอยู่ในทุกกระบวนการทำงานของเราตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มเข้ามาทีหลัง

ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร sagame ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ใด ๆ ทั้งสิ้น

ในฐานะแพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจ sagame ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด พร้อมเปิดเผยข้อมูลการดำเนินงานอย่างโปร่งใสและอัปเดตนโยบายให้ทันสมัยอยู่เสมอ

PDPA รองรับ SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล 2FA ทุกบัญชี

ฝาก-ถอนปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่วไหล

sagame รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคยและไว้วางใจมากที่สุด โดยทุกธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัสที่ปลอดภัย sagame ทำหน้าที่เพียงยืนยันการทำรายการเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

TrueMoney Wallet

ฝาก-ถอนทันที ไม่มีค่าธรรมเนียม

PromptPay

สแกนจ่าย รวดเร็ว ตลอด 24 ชม.

K PLUS

โอนผ่านแอป ปลอดภัยสูงสุด

SCB EASY

รองรับการโอนทุกประเภท

sagame

sagame รองรับการชำระเงินผ่านทุกธนาคารชั้นนำของไทย ปลอดภัย 100%

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกกับ sagame แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ เล่นได้ทันทีกว่า 200 เกม ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ระบบออโต้ จ่ายจริง ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA ไทย